2022-03-20|平安信托
面对诈骗骗术不断升级,伎俩不断翻新,越来越多消费者权益被侵害......小明小白紧急出动,开启【防诈课堂】!趁着“315”消费者权益保护教育宣传周,大家一起来“学习”骗子的套路,让骗子无路可走!
疫情反复
我们每个人还需坚持做好防疫工作
然而近段时间
不少人接到了有关疫情的“流调电话”
“您好,我是XXX疾控中心工作人员,请问您......”
“我会给您发送一个链接,麻烦您......”
慢着!
遇到这样的电话,
不要犹豫,赶紧挂断,
你一定是遇到骗子了!
Round 1
小白:我刚刚接到了一个流调电话,流调小哥说会给我发一个链接,让我尽快在上面填写个人信息,还说之后会给我发验证码,可信吗?
小明:千万别相信!正经的流调员是不会私发链接的,更不会给你发验证码。
小白:包括二维码这些,也都不能扫描是吗?
小明:没错!流调员流调时问的东西虽然很多,但只会核实你的个人信息、健康状况、疫区旅居史等,绝不会发送链接让你点击,也不会发二维码给你扫,更不会向你索要银行卡号、密码或者验证码。
正常的流调电话会问什么?
流调员在开展流调工作时,只会核实个人基本信息、健康状况、近期行程等对疾病防控有用的信息。
但绝不会询问与财产相关的问题,更不会索要欠款或推销产品。消费者要注重保护个人信息,切勿随意向他人透露银行卡号、支付账号、付款码、验证码等敏感信息,谨慎网络转账。
另外,流调员不会使用“00”开头的境外电话拨打流调电话,一旦接到境外的号码号段,一定要立即挂断。
Round 2
小白:这么说,假如我收到快递退费链接,是不是也不能随便点开?
小明:是的!还是那句话,正经商家/工作人员不会给你私发链接。如果有来路不明的链接或者二维码,千万别点开,否则会泄露你的个人信息。
如何辨别收到的退费退货信息?
不法分子可能声称因受疫情管控道路管制的影响,无法发货送货,需通过有关链接或二维码操作退费,进而窃取消费者个人重要信息。
消费者要提高安全意识,仔细辨别内容真实性,及时通过官方渠道核实快递的配送情况,切勿盲目点击扫描来路不明的网络链接或二维码。
Round 3
小明:另外,不要轻信所谓的代理维权。
小白:但他们承诺可以帮忙解决债务,还能修复个人征信欸。
小明:nonono!代理维权并不能修复征信,相反,它违反了诚实信用原则,触碰了法律底线,是国家重点、长期打击的对象。
为什么不能轻信代理维权?
长期以来,代理维权违法成本低困扰金融市场发展,各种违法行为严重制约了融资回款、征信建立的良性循环。
如果消费者在信用卡或贷款偿还方面存在压力,应当通过合理的方式和渠道与银行协商解决,切勿轻信非法代理维权组织“解决债务”“修复征信”等错误宣传。
凡是收到陌生人的来电或短信
不要着急回复或打开
无论是任何理由的转账、汇款要求
切记不信、不听、不汇款
有任何疑问
可及时向公安机关咨询或报警
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